第一條 目的

1. 及時發(fā)現(xiàn)和處理供應(yīng)鏈潛在風(fēng)險和隱患。

2. 加強供應(yīng)鏈盡責(zé)管理的透明化、合規(guī)化。

3. 保障內(nèi)外部利益相關(guān)方與公司的順暢溝通。

4. 維護各利益相關(guān)方和公司的合法權(quán)益。

5. 優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境。

6. 本公司依據(jù)《OECD指南》、《CCCMC中國指南》和公司負(fù)責(zé)任礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理政策，特制定本申訴機制。

第二條 申訴范圍

1. 與公司礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理相關(guān)。

2. 因礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理缺失造成相關(guān)方利益受損。

3. 礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理違反了相關(guān)指南或公司政策的要求。

第三條 不予受理的申訴

1. 與本公司礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理無關(guān)。

2. 無法提供充分證據(jù)或證人以支持指出的問題。

3. 惡意申訴或為獲得競爭優(yōu)勢而發(fā)起的申訴。

第四條 定義

1. 申訴人：對公司礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理政策、管理活動等相關(guān)管理行為提出申訴的人，統(tǒng)稱為“申訴人”。申訴人可以是公司的客戶、供應(yīng)商、受影響的社區(qū)居民、員工、董事會成員等，無論與公司是否存在直接或間接關(guān)聯(lián)。如果認(rèn)為公司或供應(yīng)鏈存在申訴范圍內(nèi)的問題，并可能給自己或所代表的利益相關(guān)方造成負(fù)面影響，均可向公司負(fù)責(zé)任礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理小組提起申訴。申訴由代表受影響方的機構(gòu)或個人提出時，應(yīng)明確說明所代表的對象并提供代表權(quán)的證據(jù)。

2. 申訴：指公司員工或其他利益相關(guān)方以書面或通過公司官方網(wǎng)站對公司的礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理政策及相關(guān)活動提出意見或疑惑的溝通方式。

3. 礦產(chǎn)：指鋰、鈷、鎳、錳。

第五條 申訴方式

1. 內(nèi)部申訴：公司員工可以通過填寫《供應(yīng)鏈盡責(zé)申訴表》投入公司意見箱或發(fā)送至公司官網(wǎng)公布的申訴郵箱。

補充說明：

如果申訴的問題不屬于公司內(nèi)部機制所能解決的范疇，公司將積極協(xié)調(diào)外部機構(gòu)解決。

外部申訴：外部申訴人，包括公司客戶、政府部門、媒體等利益相關(guān)方，可以通過填寫《供應(yīng)鏈盡責(zé)申訴表》以郵件的方式進行申訴。

第六條 申訴渠道

· 公司設(shè)有申訴公共郵箱：[email protected]

第七條 申訴處理組織

1. 負(fù)責(zé)任礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理小組：是外部申訴接收、處理、答復(fù)的具體負(fù)責(zé)部門，由其協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門提出申訴解決方案。

2. 可持續(xù)發(fā)展委員會：由供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人和企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人擔(dān)任，由責(zé)任礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理小組支持其工作。

3. 可持續(xù)發(fā)展委員會職責(zé)：不直接接收申訴，根據(jù)申訴程序在申訴上報可持續(xù)發(fā)展委員會時，由其代表公司提出申訴最終解釋方案。

第八條 申訴原則

申訴人向本公司提出申訴，以及公司接受和處理申訴均應(yīng)遵循以下五個原則：

1. 事實原則：

o 申訴人應(yīng)根據(jù)具體事實提出申訴，而非公司的戰(zhàn)略、政策或方針。

o 申訴人應(yīng)提供基于事實的證據(jù)和材料，公司處理申訴應(yīng)以查清事實為基本出發(fā)點。

2. 關(guān)聯(lián)原則：

o 企業(yè)相關(guān)方（員工、客戶、供應(yīng)商、政府機構(gòu)、新聞媒體、周邊居民等）均可在申訴范圍內(nèi)涉及供應(yīng)鏈盡責(zé)管理的內(nèi)容進行申訴。

o 申訴范圍外的領(lǐng)域可選擇其他申訴渠道，不適宜本制度管理范疇。

3. 程序原則：

o 申訴人提出申訴和參與申訴應(yīng)嚴(yán)格遵照本機制的程序和流程。

o 公司接受和處理申訴也應(yīng)嚴(yán)格按照此機制的要求進行。

4. 保密原則：

o 申訴人和公司均應(yīng)在保密的原則下對申訴進行嚴(yán)肅認(rèn)真處理。

o 在申訴處理過程中，申訴人和公司相關(guān)人員均應(yīng)保守秘密。

o 負(fù)責(zé)任礦產(chǎn)供應(yīng)鏈盡責(zé)管理小組將100%尊重申訴人的意愿，對其身份和信息實施保密。

5. 及時原則：

o 申訴人應(yīng)在知道或理應(yīng)知道相關(guān)事實后的合理時間內(nèi)及時提出申訴。

o 公司在接收到申訴后，應(yīng)及時處理并給予答復(fù)。

o 公司不予受理自申訴人知道或理應(yīng)知道相關(guān)事實超過兩年的申訴。

第九條 申訴程序

申訴采用沖突回避機制，申訴人如認(rèn)為小組中任何人員與申訴存在利益沖突，可在申訴書中要求回避。

1、流程圖

2、流程詳細(xì)說明

第十條 申訴保護

1. 申訴者信息保密：

o 申訴信息由專人登記與處理，處理人承諾對申訴者的信息嚴(yán)格保密。

o 除分管領(lǐng)導(dǎo)外，嚴(yán)禁將申訴者信息透露給其他人員。

o 申訴材料作為公司絕密資料處理，除分管領(lǐng)導(dǎo)外，其他任何人不得查閱，更不允許流傳到申訴利益相關(guān)方。

2. 申訴者權(quán)益保護：

o 供應(yīng)鏈盡責(zé)申訴管理制度的出發(fā)點是為了提升公司供應(yīng)鏈治理能力。

o 公司鼓勵基于客觀事實的申訴，并切實保護申訴者權(quán)益。

o 嚴(yán)禁因申訴打擊報復(fù)申訴者，同時保證其知情權(quán)，即申訴是否有效以及最終處置結(jié)果等信息。

3. 泄密與報復(fù)處理：

o 對未按照上述要求保密，或打擊報復(fù)申訴人的，公司將視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。

o 采取解除勞動合同，并移交司法機關(guān)依法處理。

第十一條 生效日期

1. 實施日期：本機制自2024年11月29日起實施。

2. 解釋與修改：由公司供應(yīng)鏈盡責(zé)管理小組負(fù)責(zé)最終解釋并負(fù)責(zé)修改。

附件

附件一：供應(yīng)鏈盡責(zé)申訴表.xlsx

附件二：供應(yīng)鏈盡責(zé)申訴處理意見表(1).xlsx